Exoto,CMCと並ぶ高級ブランド、gmp
当ブログ初登場のgmp
1/18 フェラーリ 330 P4
実はコレ、ここまで来るのにいろいろありました…
今日の続きはほとんど愚痴です。すんません。(^^;
発売された当初、流通量が少なかったのか、欲しいと思った時には既にどこも売切れてました。
…で、gmpの直販サイト(もちろん米国)で予約を取っていることを発見、$270という安さに釣られて速攻で予約したのでした…これが2008年の10月末。
…11月半ばに代金がチャージされているのを確認、その後11月末に送料がチャージされているのを確認。
ここで既にイラっと来てました。
だって、注文確認メールには、「チャージするのは発送する時」って書いておきながら半月のズレ。
しかも、11/中に比べて11/末には大幅な円高…
…11/末にチャージしてくれてたらいいのに…(-_-;
…その後、しばらく経っても届かず…
問い合わせをwebのフォーム、メール直接、もう一度メールで直接…って3度問い合わせたのに一切返信無し。
どうなってんの?この会社。
結局届いたのが12月末。(-_-;
…で、届いたのを見たら….
フロントのカナード、割れとるやんけ!
速攻で交換依頼のメールを出したんですけど…
…もうお分かりですね。
しばらく返事無し…もう諦めてました。
そしたら1ヵ月後の1月末に、送り返したら交換するとの連絡あり。
しかもね、腹立つのはそのメールにお詫びの文言一切無し、送料はこっち持ち。
結局日本で買うのとそれほど変わらない値段になってしまった。わざわざ輸入すること無かった。
返品したやつが送ってきたのがさらに1ヵ月後。
これまでの経緯から、対応が遅いのは予想はしてましたが…
そんな訳でgmpっていう会社、CS活動が全くできてない会社です。
私はもう二度と買わないって誓ったのでした。
はぁー、愚痴終了。(^^;
モデルのこと、何にも書いてないですね。
腹が立ってることは置いといて、冷静に見ると、ですね…
一見出来は良いと思います。
細かい部分は…ハンドメイドの味と言えばそうかも知れない。
各部分、モロいパーツが多くて、触ってるとすぐに壊れてしまいそうな感じです。
高級モデルなのに、外装箱がそれに見合ってないのはちょっといただけない。
買うな、とは言いませんけど、ExotoやCMCの方が「高級品を買った」感があると思います…(^^;
T2さん、こんばんは。
T2さんがイラっとを通り越して二度と買わないと誓うなんて
よっぽどだったんですね。
実は私#6予約しているんです。(1月→2月と販売が伸びていますが・・・)
私の場合は次に#23が販売で、やられたって感じです。
siotarouさん、こんばんは。
お!予約されてるんですね。
#23は私もやられた感満載です。(^^;;;
ところで、gmpの対応は酷かったですよ。
英語のメール原文を直訳するとこうです。
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T2様
我々の上司は、そのフェラーリを送り返してくれれば交換品を送ると言っています。
送り返す時は我々が判別できるように以下の番号を箱に書いて下さい。
xxxxxxx
以上
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本当にこれだけですよ、マジで。
ショップの対応ならまだしも、メーカー直販ですからね。
これが問い合わせ1ヶ月後の回答ですから…
日本人だからと言って、馬鹿にされてるとしか思えん…(^^;